Условия пользования

Условия пользования сервисом FINENTRY (01.06.2021/обновлены)

1 Применение условий пользования

Пользование данным сервисом FINENTRY (в дальнейшем «Сервис»), производимым Больничным округом Хельсинки и региона Уусимаа (в дальнейшем «HUS»), предусматривает, что Пользователь, идентифицировавшийся и зарегистрировавшийся в Сервисе (в дальнейшем «Пользователь») принимает данные условия и обязуется их соблюдать. Пользователь должен тщательно ознакомиться с данными условиями до начала пользования Сервисом.

2 Принятие условий пользования и регистрация

Пользователь соглашается с настоящими условиями пользования, когда идентифицирует себя или регистрируется в Сервисе. Зарегистрироваться в Сервисе может любой желающий. Пользование Сервисом является персональным, хотя Пользователь может забронировать через Сервис время для отбора проб также для членов семьи.

Пользователь, у которого имеется финский идентификационный код личности

Когда Пользователь бронирует время для взятия пробы через Сервис, он должен идентифицировать себя в Сервисе с помощью своих учетных данных онлайн-банка или с помощью мобильного сертификата. Сервис также допускает действия по поручению, и в этом случае лицо, уполномоченное действовать от имени Пользователя, должно идентифицировать себя с помощью своих собственных учетных данных онлайн-банка или мобильного сертификата и затем действовать от имени Пользователя. Персональные данные обеих сторон будут храниться в базе данных Сервиса.

Если у Пользователя нет возможности строгой аутентификации, ему необходимо зарегистрироваться в сервисе в качестве Пользователя, у которого нет финского идентификационного кода личности.

Пользователь, у которого нет финского идентификационного кода личности

Когда Пользователь бронирует время для отбора пробы через Сервис, он должен зарегистрироваться в Сервисе под своим именем и сообщить свою персональную информацию. При регистрации Пользователю создается временный личный идентификационный код, который остается неизменным при входе в систему в разное время. Персональные данные и временный идентификационный код, предоставленные при регистрации, будут храниться в базе данных Сервиса. Регистрация подтверждается с помощью одноразового проверочного кода, отправляемого на номер телефона, указанный Пользователем. При регистрации Пользователь создает личный пароль. После регистрации Пользователь может войти в Сервис, используя свой пароль. Кроме того, ему будет отправляться новый одноразовый проверочный код по SMS при каждом входе в систему. Пароль, используемый для входа в Сервис, является персональным.

Пользователь должен тщательно хранить пароль и временный личный идентификатор, созданный Сервисом. Пользователь не должен сообщать учетную запись или пароль посторонним, если у них нет права войти в систему от имени Пользователя в соответствии с настоящими условиями пользования. Пользователь несет единоличную ответственность за правильное использование своей учетной записи в Сервисе. Пользователь должен немедленно уведомить организацию, управляющую учетными данными (HUS), если учетные данные Пользователя будут утеряны.

Пользователь, для которого медицинский работник бронирует время или посылает запрос на взятие пробы

Если по той или иной причине Пользователь не может воспользоваться сервисом FINENTRY самостоятельно, то медицинский работник консультации здравоохранения в пункте пересечения границы может внести пользовательские данные от имени Пользователя через свой служебный интерфейс и сформировать временный личный идентификационный код и/или подать запрос на взятие пробы, или забронировать время от имени Пользователя в пункте отбора проб за пределами пункта пересечения границы, например, для взятия пробы на коронавирус в муниципалитете проживания через 72 часа.

Когда медицинский работник вносит данные Пользователя в сервис FINENTRY от имени Пользователя, он информирует Пользователя о цели использования этих данных. Пользователь соглашается с использованием и хранением данных, продолжая предоставлять информацию медработнику после получения этих сведений.

3 Право на пользование Сервисом

Только зарегистрированный Пользователь имеет право использовать учетную запись Пользователя в Сервисе. Сервис предназначен только для людей старше 16 лет.

Пользование Сервисом является бесплатным. Если Пользователь бронирует время для взятия пробы на COVID-19 в точках отбора проб, указанных Сервисом, то взятие проб, анализ и получение результата для Пользователя являются бесплатными.

Пользователь всегда несет полную ответственность за правильное использование Сервиса в соответствии с настоящими условиями пользования. Пользователь должен немедленно сообщить в HUS при подозрении, что сервис используется от его имени в нарушение его разрешения или другого распоряжения, или иным образом в нарушение настоящих условий пользования.

4 Назначение Сервиса и пользование им

Сервис предназначен для информирования и инструктажа Пользователей, а также для бронирования времени на взятие пробы на COVID-19 в той мере, насколько это возможно в рамках Сервиса. Сервис содержит полезную Пользователю информацию о пандемии COVID-19, а также об инструкциях властей Финляндии и о региональных услугах отбора проб, подключенных к Сервису.

На тест на коронавирусную инфекцию, заказанный через Сервис, не выдается отдельного сертификата по результату коронавирусного теста.

HUS имеет исключительное право решать, в каком объеме и какого содержания услуги он предоставляет Пользователю. С помощью Сервиса Пользователь составляет в соответствии со своей ситуацией план действий по прибытии в Финляндию, может планировать расписание по тестированию на COVID-19, связанное с въездом, а также забронировать время для взятия проб в непосредственной близости от пункта въезда и / или своего места пребывания в Финляндии. Сервис отправляет текстовое сообщение на указанный Пользователем номер телефона с подтверждением и инструкциями для выполнения проб, напоминанием о необходимости забронировать время для взятия проб, а также выдает результат пробы в среднем в течение 24 часов после взятия.

Сервис не предназначен для замены медицинской диагностики или оценки состояния здоровья медицинским работником. Пользователь несет полную ответственность за состояние своего здоровья при пользовании Сервисом. Принимая решения, касающиеся состояния здоровья, Пользователь должен основывать свое решение на собственном усмотрении. Пользователь всегда должен обращаться к врачу, если он хочет получить оценку своего собственного здоровья или лечение, или профилактическую помощь при заболевании, травме или других недугах.

При пользовании Сервисом Пользователь будет проинформирован о практических мерах, принимаемых в соответствии с Законом Финляндии об инфекционных заболеваниях (1227/2016), если результат пробы на коронавирусную инфекцию Пользователя окажется положительным. Если Пользователь получит положительный результат лабораторного анализа на COVID-19, данные Пользователя будут переданы в отдельный реестр инфекционных заболеваний муниципалитета по месту пребывания Пользователя для отслеживания заражения в соответствии с Законом Финляндии об инфекционных заболеваниях (1227/2016). Сервис не передает данные автоматически в другие реестры, такие как Реестр пациентов больничных округов или муниципалитетов, или реестры третьих сторон. Тем не менее, следует принять во внимание, что собственный реестр персональных данных сервиса FINENTRY логически разделен на два реестра: реестр пациентов, основанный на уходе за пациентами (отбор проб с бронированием времени для него), и реестр конкретных случаев по отслеживанию заражения. Между вышеупомянутыми реестрами перемещение данных происходит с помощью просмотров, управляемых правами пользования, например, между лицом, ответственным за взятие проб, и специалистом по инфекционным заболеваниям в муниципалитете пребывания.

Пользователь несет ответственность за точность информации, внесенной и добавленной в Сервис, и обязуется немедленно уведомить HUS о любых недостатках или ошибках в информации, содержащейся в Сервисе.

Пользователь также гарантирует и несет ответственность за то, что никакие незаконные или иным образом неприемлемые материалы не отправляются в Сервис или из Сервиса. Пользователь предпринимает все разумные шаги, чтобы убедиться, что отправленный материал не содержит вирусов или не является вредным иным образом.

5 Содержание Сервиса и услуги третьих сторон

Сервис может предоставлять информацию о сторонних услугах или ссылки на услуги третьих сторон. Сервис предоставляет релевантную информацию, связанную с пандемией, и направляет Пользователя на веб-сайты финских властей. HUS не несет ответственности за содержание услуг этих третьих сторон, но стремится обеспечить точность информации.

Когда Пользователь бронирует время для взятия проб на COVID-19, Сервис передает идентификационный код личности или временный идентификационный код Пользователя, имя и номер телефона медицинскому работнику в пункте отбора проб, который работает в подразделении HUS или регионального больничного округа, или в подразделении субподрядчика по контракту.

Пользователь может использовать услуги третьих сторон через ссылки в Сервисе или иным образом через Сервис, но HUS не является в этом случае договаривающейся стороной и не несет ответственности иным образом за информацию, которой Пользователь обменивается с третьей стороной и которую передает третьей стороне, а также за реализацию сторонних услуг.

6 Использование персональной и прочей информации

Конфиденциальная личная информация о Пользователе хранится в Сервисе. Данные, подлежащие хранению, включают идентификационный код личности или временный идентификационный код, имя и номер телефона, страну отправления, пункт пересечения границы, дату и время прибытия, способ передвижения и связанные с этим данные, такие как номер рейса, место и адрес пребывания, возможный муниципалитет и адрес проживания, имеются ли признаки заражения COVID-19, имелась ли подверженность инфицирования посредством контакта с лицом, зараженным лабораторно подтвержденной коронавирусной инфекцией, имеется ли отрицательная справка о тесте на коронавирус в стране отправления и имеется ли справка о перенесенном заболевании. В отношении лица, которое действует от имени Пользователя, в данных сохраняются имя и место пребывания. Пользователь может самостоятельно внести желаемую информацию в Сервис в той мере, в какой это позволяет Сервис и в какой это предусмотрено для бронирования времени проб через Сервис. Пользователь несет ответственность за точность информации, введенной в Сервис.

Информация, содержащаяся в Сервисе, видна только самому Пользователю и в ограниченной степени медицинскому персоналу, берущему пробу в пункте отбора проб на COVID-19, а также специалисту подразделения инфекционных заболеваний муниципалитета пребывания Пользователя, если результат пробы на COVID-19 является положительным.

Сервис FINENTRY обрабатывает персональные данные для двух различных целей:

  1. Лечение пациента (Реестр пациентов)

    Взятие пробы, по своему характеру, является лечением пациента, а информация, необходимая для взятия пробы (включая бронирование времени), – это информация о пациенте. Они включаются в Реестр пациентов медицинского учреждения, лечащего пациента.

    Держателем Реестра пациентов является подразделение здравоохранения, от имени которого осуществляется отбор проб. Держатель реестра может быть иным при взятии пробы в пункте въезда и в месте пребывания.

  2. Отслеживание заражения (Реестр конкретных случаев)

    Отслеживание инфекций основано на Законе об инфекционных заболеваниях. В соответствии с этим может собираться и обрабатываться информация о лицах, которые больны и подозреваются в заражении в соответствии с § 39 закона. Эти данные содержатся в Реестре конкретных случаев больничного округа, ответственного за отслеживание инфекции.

    Держателем Реестра конкретных случаев является больничный округ, на территории которого находится пункт въезда прибывшего в страну или на территории которого он в какой-то момент пребывает.

    Данные Реестра конкретных случаев автоматически передаются из одного больничного округа в другой в соответствии с перемещениями прибывшего в страну.

    На своей территории больничный округ обеспечивает достаточную передачу информации муниципалитетам, если они проводят самостоятельное отслеживание инфекции.

В сервисе FINENTRY HUS является обработчиком персональных данных, отличных от данных его собственных реестров.

Сторонние сервисы и веб-сайты имеют свои собственные принципы защиты персональных данных. HUS не несет ответственности за работу таких сторонних веб-сайтов или сервисов.

7 Права интеллектуальной собственности на Сервис

HUS или третья сторона имеет права интеллектуальной собственности на все содержание, внешнее оформление и материалы, доступные в Сервисе. Пользователь может распечатать и сохранить доступные в Сервисе материалы для своего личного пользования. Если материал Сервиса цитируется в соответствии с Законом об авторском праве (404/1961), то источник всегда должен быть указан. Товарные знаки, включенные в Сервис, не могут быть скопированы, опубликованы или распространены без письменного разрешения HUS.

8 Ограничение ответственности

HUS предоставляет услуги Сервиса на принципах «в том виде, как есть» и «в том виде, как доступно». HUS не гарантирует, что Сервис может быть использован без сбоев или ошибок. HUS не гарантирует доступность или безошибочность сервиса. HUS не несет ответственности за содержание предоставляемой Пользователю или третьей стороне информации, ее верность или возможные ошибки, упущения или задержки. Пользователь несет ответственность за наличие эффективного соединения и достаточных технических возможностей, и программ для использования Сервиса. Пользователь также несет ответственность за безопасность и функциональность используемых им устройств и программ.

Сервис не предназначен для замены медицинской диагностики или оценки состояния здоровья медицинским работником, и HUS не несет ответственности за любые действия, предпринятые Пользователем на основе информации, содержащейся в Сервисе, если иное не предусмотрено обязательным законодательством.

Ответственность HUS в лучшем случае соответствует обязательным положениям законодательства Финляндии. Ни HUS, ни Пользователь не несут ответственности за любой ущерб, причиненный несоблюдением обязательства, который вызван необычной или непредвиденной причиной, находящейся за пределами возможностей воздействия стороны.

HUS может сообщить о форс-мажорных обстоятельствах на первой странице Сервиса, на своем собственном веб-сайте и на веб-сайтах органов власти и больничных округов, использующих Сервис.

9 Отмена пользования Сервисом

Пользователь имеет право отменить взятие пробы на COVID-19, забронированное через Сервис, используя код отмены, полученный по SMS, не менее чем за 3 часа до времени отбора пробы. Если Пользователь забронировал время взятия пробы, то данные Пользователя невозможно удалить из Сервиса, поскольку сохранение данных в Реестре пациентов муниципалитета пребывания или проживания Пользователя основано на законодательстве Финляндии (Закон о здравоохранении 1326/2010).

HUS имеет право аннулировать учетную запись Пользователя в Сервисе по уважительной причине, если использование Сервиса причиняет вред HUS, Пользователю или третьей стороне, или если Сервис иным образом использовался в нарушение настоящих условий пользования.

HUS имеет право прекратить предоставление услуги, как только власти определят, что пандемия коронавируса закончилась. Когда предоставление услуги прекращается, данные пользователей в необходимой мере передаются в место, указанное каждым держателем реестра. Данные, подлежащие передаче, будут сведены к минимуму и анонимизированы, насколько это возможно в рамках законодательства Финляндии. Информация, которая не требуется, будет удалена. Когда предоставление услуги прекращается, данные Пользователя больше не будут доступны Пользователю.

10 Применяемый закон и место судебного делопроизводства

Настоящие условия пользования регулируются законодательством Финляндии. Споры, возникающие в связи с настоящими условиями пользования, в первую очередь разрешаются путем переговоров между сторонами. Если спор не может быть урегулирован таким образом, то он может быть рассмотрен в уездном суде Хельсинки или в уездном суде того муниципалитета Финляндии, где Пользователь Сервиса проживает или имеет постоянное место жительства.

11 Файлы cookie и программы, используемые на сайте

Общая информация о файлах cookie, используемых в Сервисе

Сервис FINENTRY использует файлы cookie для поддержания пользовательского сеанса Пользователя. Технические файлы cookie не собирают и не хранят персональные данные Пользователя. Информация о файлах cookie используется для улучшения пользовательского интерфейса и использования веб-сайта, а также для статистического мониторинга числа посетителей.

Пользователь может заблокировать использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако использование веб-сайта без файлов cookie может повлиять на функциональность сайта.

Microsoft Azure App Insights

Инструмент Microsoft Azure App Insights используется для мониторинга и отчетности об ошибках. Если в какой-то момент процесса произошла ошибка в использовании Сервиса, последующие данные могут быть использованы для расследования того, где произошла ошибка и почему она могла произойти.