سرد بشأن التوفر

سرد بشأن توفّر FINENTRY

القانون بشأن توفير الخدمات الرقمية (306/2019) يمس صفحات finentry.fi. المسؤولة عن هذه الخدمة الشبكية هي هوس (HUS) (دائرة العلاج لمستشفيات هلسنكي والأووسيما / Helsinki University Hospital). نُريد أن يتمكن أكبر عدد ممكن من المستخدمين من استخدام الخدمة الشبكية.

هذا السرد بشأن التوفر يمس صفحات finentry.fi. نتحدث من خلال هذا السرد عن وضعية توفر الصفحات ومدى كونها مُتاحة، وكيف بإمكانك أن تُقدم ردًا لنا بشأن مدى توفر الخدمة وكونها مُتاحة. 

حالة توفر الخدمة وكونها مُتاحة

قام بتقييم مدى توفر هذه الخدمة وكونها مُتاحة، القائم بتطوير صفحات الإنترنت هذه Into-Digital في شهر ديسمبر 2020. وفقًا للتقييم فإن الصفحات تستوفي الشروط التي تتطلبها معايير القانون (WCAG 2.1) بشأن مستوى مدى توفر الخدمة وكونها مُتاحة (AA).

الرد بشأن مدى تَوفّر الخدمة وكونها مُتاحة

نتقبل ونحن سعداء الاهتمام واقتراحات التحسين بخصوص مدى توفر الصفحات وكونها مُتاحة. بإمكانك إرسال الرد بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني: finentry@hus.fi. أبلغ بالرسالة ماذا يمس الرد بشأن الصفحات (www-osoite) وقم بوصف المشكلة بشكل دقيق بأكبر قدر مُمكن.

السلطات المسؤولة عن المراقبة

إذا لاحظت على الصفحات وجود مشكلة من ناحية توفر الخدمة، فقدّم لنا ردًا في البداية إلى المُشرف على الصفحات. من الممكن أن يستغرق الرد 14 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن الرد الذي حصلت عليه، أو أنك لم تحصل على رد خلال فترة أسبوعين، فبإمكانك تقديم بلاغ إلى الوكالة الإدارية الإقليمية لجنوب فنلندا. مُوضّح على صفحات الوكالة الإدارية الإقليمية لجنوب فنلندا، كيفية إعداد البلاغ وكيفية تداول القضية.

بيانات الاتصال للسلطات المسؤولة عن المراقبة

الوكالة الإدارية الإقليمية لجنوب فنلندا

وحدة مراقبة مدى توفر الخدمة

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus@avi.fi

هاتف: 0295 016 000 (البدالة الهاتفية)

تم إعداد السرد بتاريخ 10/12/2020